最近、美容医療や整体院、スポーツクラブ、ヨガ教室などで、エステを始めたところが増えています。従来の集客のやり方では、ほとんど集客できなくなったとの声が多いです。新規のお客様が増えず、他のエステサロンが気になったりしませんか？

それに加えて、フェイシャルのお客様がリピートが少ないことが多いですよね。お客様の声を聞くと肌悩みがあると言っているのに、すでに諦めている人や化粧品ジプシーという言葉も出てくるほど悩んでいる人がいるのに、フェイシャルエステを受ける人は少ないのが現状です。

リピートをいただくことも難しいという声も聞きます。リピート客の減少で心も体も疲弊してしまうこともあるかもしれません。

でも、何をしたらいいのかわからないというサロン経営者が元気に楽しく仕事をするための提案をしたいと思います。